Termini di vendita.

Premessa e venditore

I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti offerti tramite la sezione Bottega del sito indieitaly.it.

Venditore:
Indieitaly Srls
P.IVA / Codice Fiscale: 11637770964
Sede legale: Via Filippo Argelati 10, 20143 Milano (MI)
Email: info.indieitaly@gmail.com

L’acquisto effettuato tramite il sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini. È consigliato salvarne o stamparne copia al momento dell’ordine.

Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto la vendita al dettaglio di prodotti di merchandising (t-shirt, vinili, stampe, oggettistica) selezionati e prodotti da Indieitaly. I prodotti sono dettagliatamente descritti nelle schede prodotto. Le immagini sono indicative; piccole variazioni di tonalità o finitura possono verificarsi nei prodotti realmente spediti.

Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui Indieitaly invia all’acquirente la conferma d’ordine via email, contenente il riepilogo del prodotto, il prezzo, le spese di spedizione e i tempi di consegna stimati.

Indieitaly si riserva il diritto di rifiutare ordini che presentino anomalie (errori palesi di prezzo, indisponibilità di magazzino, sospetti di frode), comunicandolo all’acquirente entro 5 giorni lavorativi e procedendo al rimborso di eventuali somme già addebitate.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa al regime fiscale vigente.

I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono calcolate e indicate separatamente in fase di checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine.

Indieitaly si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini per cui sia già stata inviata la conferma d’ordine.

Modalità di pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento (subordinatamente all’attivazione dei relativi gateway):

• Carta di credito / debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay (ove disponibile)
• Bonifico bancario anticipato

Il pagamento è gestito da gateway certificati PCI-DSS. Indieitaly non memorizza dati delle carte di pagamento sui propri sistemi.

Spedizione e consegna

I prodotti sono spediti tramite corrieri convenzionati. Tempi indicativi di consegna a partire dalla conferma d’ordine:

• Italia: 3-5 giorni lavorativi
• Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi (eventuali dazi doganali a carico del destinatario)

L’acquirente riceve un’email con il numero di tracking al momento della spedizione. Il rischio del perimento dei beni è trasferito all’acquirente al momento della consegna.

Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Modalità di esercizio

1. Comunicare la volontà di recedere via email a info.indieitaly@gmail.com, indicando numero d’ordine, prodotto, motivazione (facoltativa) e dati per il rimborso, entro 14 giorni dalla ricezione
2. Restituire il prodotto integro, nella confezione originale, completo di etichette e accessori, entro 14 giorni dalla comunicazione
3. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente, salvo diverso accordo
4. Indieitaly procede al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine originale

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, in particolare:

• Beni confezionati su misura o personalizzati su esplicita richiesta del consumatore
• Beni sigillati che, per ragioni igieniche o di protezione della salute, non si prestino a essere restituiti una volta aperti
• Vinili, CD, software audiovisivi sigillati che siano stati aperti

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, della durata di 24 mesi dalla data di consegna, per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese; in alternativa, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per attivare la garanzia: info.indieitaly@gmail.com con descrizione del difetto e foto.

Reclami

Eventuali reclami vanno inviati a info.indieitaly@gmail.com. Indieitaly risponde entro 7 giorni lavorativi.

Risoluzione delle controversie

Indieitaly si impegna a risolvere amichevolmente eventuali controversie con i clienti.

Piattaforma ODR: il consumatore residente nell’UE ha facoltà di rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr

Foro competente: per le controversie nelle quali è parte un consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore (art. 33 D.Lgs. 206/2005). Per ogni altra controversia, il foro competente è quello di Milano.

Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano:

• D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
• D.Lgs. 70/2003 (Decreto Commercio Elettronico)
• Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
• Codice Civile italiano

Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti in fase di acquisto sono trattati per le finalità descritte nella Privacy Policy.

Modifiche ai termini

Indieitaly si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano esclusivamente agli ordini successivi alla loro pubblicazione sul sito.